WB Reviews – Avis produits & achats vérifiés

Transformez les avis authentiques en confiance visible

WB Reviews est un module d’avis produits pour PrestaShop développé par WALDBYTE. Il réunit notes modérées, achats vérifiés, questions-réponses, photos clients, commentaires et votes utiles dans un flux multilingue.

Fonctionnalités principales

• Avis produits d’une à cinq étoiles avec titre, texte et critères supplémentaires facultatifs.
• Badge « Achat vérifié » uniquement lorsqu’un client ou un lien signé correspond à une commande valide contenant le produit.
• Liens d’avis signés, limités dans le temps et associés à la commande et au produit, utilisables sans connexion au compte client.
• Questions-réponses, commentaires imbriqués, votes utiles et images clients facultatives.
• Modération manuelle avec statuts en attente, approuvé et refusé.
• Filtres par note ou média, tri et page centrale pour tous les avis approuvés.
• Espace client pour consulter, modifier ou supprimer ses contributions.
• Tableau de bord, critères supplémentaires, import/export CSV et vue d’activité.
• Flux XML protégé par jeton pour les données Google Product Reviews approuvées.
• Données structurées Product et AggregateRating facultatives, désactivées par défaut afin d’éviter les doublons.

Authenticité et modération équitable

Un produit sans avis approuvé n’affiche pas une note trompeuse de zéro étoile. Lorsque la modération est active, toute nouvelle contribution reste d’abord en attente, y compris un achat vérifié. La politique prévue applique les mêmes règles de pertinence et d’authenticité aux avis positifs, neutres et négatifs. Le bloc facultatif de la page d’accueil n’apparaît qu’après un seuil configurable d’avis rédigés utiles et ne sélectionne pas les contenus selon un sentiment positif.

Conception orientée confidentialité

• Confirmation non précochée des informations de publication et de confidentialité avant chaque contribution publique.
• Noms clients publics abrégés ; les adresses e-mail restent privées.
• Décodage et réencodage des images pour supprimer les métadonnées EXIF et GPS.
• Aucun pixel de suivi d’ouverture des e-mails.
• Routines de conservation pour les données de contact, d’antifraude, d’e-mail et d’activité.
• Intégration aux fonctions PrestaShop d’export et d’effacement des données client.

Important : les demandes automatiques d’avis après commande sont techniquement désactivées dans la version 2.0.3. Elles doivent le rester jusqu’à la mise en place d’un consentement distinct, libre, démontrable et révocable. La configuration et les informations juridiques doivent être vérifiées pour chaque utilisation ; le module ne remplace pas un conseil juridique.

Version et compatibilité

Module : wbreviews
Version : 2.0.3
Compatibilité : PrestaShop 8.2 et 9
Développeur : WALDBYTE

La version actuelle est utilisée en production sur Ballonswelt.de. Consultez la documentation complète de WB Reviews pour l’installation, la configuration, la confidentialité, le journal des modifications et le dépannage.

Le flux Google est uniquement un point d’export. Il n’envoie aucune donnée automatiquement et ne garantit ni l’éligibilité ni l’acceptation dans un programme Google.