Livraison numérique et téléchargements

Aucune livraison physique

Tous les produits vendus dans cette boutique sont numériques, principalement des modules PrestaShop téléchargeables. Aucun colis n’est expédié et aucun frais de livraison ne s’applique.

Mise à disposition après l’achat

Après acceptation de la commande et confirmation du paiement, le fichier acheté est mis à disposition dans votre compte client ou via un lien de téléchargement. Une confirmation est également envoyée à l’adresse e-mail utilisée lors de la commande.

Protégez vos identifiants et conservez les fichiers téléchargés en lieu sûr. Pour des raisons de sécurité, l’accès peut être réservé au compte acheteur ou limité dans le temps.

Avant l’installation

Vérifiez sur la fiche produit les versions compatibles de PrestaShop et PHP, le nombre de licences boutique, le support inclus et la période de mises à jour. Effectuez une sauvegarde complète des fichiers et de la base de données et, si possible, testez d’abord le module sur un environnement de préproduction.

Problème de téléchargement

Si un fichier ou un lien n’est pas disponible, contactez info@waldbyte.de en indiquant la référence de commande et l’adresse e-mail utilisée. Nous vérifierons la commande et rétablirons l’accès autorisé si nécessaire.

Droit de rétractation

Les consommateurs peuvent disposer d’un droit légal de rétractation. Des règles particulières s’appliquent à la fourniture immédiate d’un contenu numérique. Consultez notre page Droit de rétractation avant de commander.